Política de privacidad
Última actualización: julio de 2026
Esta política describe cómo tratamos los datos personales de los usuarios del Sitio Web www.lafarmaciademolins.com, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
| Responsable | Farmacia Zamora, C.B. — Lcda. Isabel Zamora Vidal y Lcdo. Alfonso Luis Zamora Vidal |
|---|---|
| NIF | E42619734 |
| Domicilio | C/ Holanda, 10 · 03322 Molins — Orihuela (Alicante) |
| Contacto | 965 30 30 24 · lafarmaciademolins@hotmail.com |
2. Datos que tratamos, finalidades y legitimación
Este Sitio Web no incluye formularios propios de recogida de datos. Los tratamientos derivados de su uso son:
| Tratamiento | Datos | Finalidad | Base jurídica |
|---|---|---|---|
| Reserva de cita (Koalendar) | Nombre, correo electrónico y, en su caso, teléfono y motivo de consulta | Gestionar la cita de consulta de dermocosmética o cuidado capilar | Aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD) |
| Contacto telefónico o por WhatsApp | Número de teléfono, nombre y contenido de la comunicación | Atender consultas y solicitudes del usuario | Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) |
| Redes sociales | Perfil e interacciones en Instagram y Facebook | Gestionar la presencia de la farmacia en redes y responder a los usuarios | Consentimiento e interés legítimo (arts. 6.1.a y 6.1.f RGPD) |
Si en la consulta presencial se recogen datos de salud, ese tratamiento se informa y documenta en la propia farmacia, con las garantías reforzadas del art. 9 RGPD.
3. Destinatarios y encargados del tratamiento
No cedemos datos a terceros salvo obligación legal (por ejemplo, a las autoridades sanitarias cuando proceda). Para prestar los servicios indicados utilizamos proveedores que actúan como encargados o responsables independientes:
- Koalendar (reserva de citas): al reservar, sus datos se tratan en la plataforma Koalendar conforme a su propia política de privacidad.
- WhatsApp Ireland Ltd. (mensajería): el uso de WhatsApp implica el tratamiento de datos por Meta conforme a sus condiciones.
- Google (fuentes tipográficas): al visualizar la web, el navegador descarga las fuentes desde servidores de Google, que puede tratar su dirección IP con esa única finalidad técnica. Algunos de estos proveedores pueden realizar transferencias internacionales de datos amparadas en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en cláusulas contractuales tipo.
4. Plazos de conservación
Los datos se conservan durante el tiempo necesario para atender su solicitud y, después, durante los plazos de prescripción de las responsabilidades legales que resulten de aplicación.
5. Derechos de los interesados
Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad dirigiéndose al responsable por cualquiera de los medios indicados en el apartado 1, acompañando documento que acredite su identidad. También tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento y a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan, 6 — 28001 Madrid) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa.
6. Seguridad
Aplicamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, de acuerdo con el art. 32 RGPD.